Машина для производства коробок из ПВХ ZW-A8

1. Как происходит монтаж оборудования на заводе заказчика? Сколько дней занимает монтаж?

Мы направим инженеров на завод заказчика. Монтаж и обучение оборудования мы выполним в течение 7–10 дней.

2. Какую цену следует взимать с вашего инженера?

Вам необходимо оплатить нашему инженеру визу, авиабилеты, SIM-карту, гостиницу, питание, а также его зарплату в размере 150 долларов США в день на человека.

3. Что делать, если после ухода инженера возникли проблемы?

Свяжитесь с нашим отделом послепродажного обслуживания в любое время, сделайте фотографии или снимите видео, чтобы показать их нашим инженерам; наши инженеры снимут видео с решением проблемы в соответствии с вашим описанием для устранения неисправностей в режиме онлайн.

4. Каков гарантийный срок на эту машину?

Гарантийный срок на поставленное оборудование составит 12 месяцев с момента завершения монтажа машины.

5. Как приобрести аксессуары или запасные части?

Детали, поврежденные в течение гарантийного срока по нечеловеческим причинам, подлежат бесплатной замене.

По истечении гарантийного срока вы можете обратиться к нам по поводу запчастей, и мы оперативно обсудим решение проблемы.

6. Какими способами я могу получить техническую поддержку?

В дни установки оборудования: личные встречи, видеозвонки, онлайн-встречи, электронная почта и т. д.

7. Могу ли я изготовить машину по индивидуальному заказу?

Конечно, полностью поняв ваши потребности, мы составим для вас план перед заказом.